Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Trường Đá Gà.
01 Trường Đá Gà có được cấp phép hoạt động hợp pháp không?
+
Trường Đá Gà hoạt động theo giấy phép từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về cá cược trực tuyến, bao gồm xác minh độ tuổi người chơi và bảo mật giao dịch tài chính. Giấy phép và chứng chỉ hoạt động được hiển thị công khai trong mục 'Giấy phép' ở chân trang website.
02 Tôi cần xác minh danh tính trước khi rút tiền tại Trường Đá Gà không?
+
Có, để đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền, bạn cần hoàn tất xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Quá trình này bao gồm tải lên ảnh chụp CCCD/CMND và xác nhận địa chỉ email. Thông thường mất từ 24 đến 48 giờ để phê duyệt.
03 Tỷ lệ cược đá gà tại Trường Đá Gà được tính như thế nào?
+
Tỷ lệ cược hiển thị dạng số thập phân, ví dụ 1.85 nghĩa là nếu đặt 100.000đ và thắng, bạn nhận lại 185.000đ (bao gồm vốn). Tỷ lệ dao động liên tục dựa trên lượng đặt cược và thông tin về hai con gà. Trường Đá Gà không áp dụng hoa hồng trên tiền thắng cược.
04 Lịch thi đấu đá gà trực tiếp có được cập nhật chính xác không?
+
Lịch thi đấu được cập nhật tự động từ hệ thống quản lý trận đấu, thời gian hiển thị theo múi giờ Việt Nam (UTC+7). Giờ bắt đầu có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc quyết định từ ban tổ chức sân đấu — thông báo điều chỉnh sẽ được gửi qua SMS và email trước 30 phút.
05 Tài khoản Trường Đá Gà của tôi có bị khóa không nếu đặt cược nhiều?
+
Không có giới hạn về số lần đặt cược miễn là tài khoản có đủ số dư. Tuy nhiên, nếu hệ thống phát hiện hành vi đặt cược bất thường hoặc sử dụng phần mềm tự động, tài khoản sẽ bị tạm khóa để xác minh. Để mở khóa, bạn cần liên hệ hỗ trợ qua chat trực tuyếp với giấy tờ tùy thân.
06 Phí giao dịch khi nạp tiền qua ví điện tử tại Trường Đá Gà là bao nhiêu?
+
Trường Đá Gà không thu phí nạp tiền đối với tất cả phương thức: Momo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng. Phí rút tiền là 1% cho mỗi giao dịch, tối thiểu 15.000đ và tối đa 100.000đ. Thời gian xử lý rút tiền: ví điện tử trong 30 phút, chuyển khoản 1-3 ngày làm việc.